
Informacja o zwrocie lub reklamacji
Informujemy, iż formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Korzystanie z formularza jest fakultatywne.
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY KUPNA
Adresat: Bartłomiej Chodyń, SmakSztuki.pl, ul. Kobierzyńska 117A/U4, Kraków. NIP 677-215-61-65,
e-mail: biuro@smaksztuki.pl, telefon 502-931-131 lub 506-232-245
Zaznacz powód odstąpienia od umowy:
- Nie pasuje mi
- Zakup przez pomyłkę,
- Odstąpienie bez podania przyczyny,
- Niezgodny z opisem,
- Nie dotarł na czas
Ja/My (niepotrzebne skreślić) niniejszym informuje/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
Data zawarcia umowy sprzedaży: i odbioru produktu:
Imię i nazwisko Konsumenta
Adres Konsumenta
Podpis Konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
miejsce i data:
…………………………………… PODPIS KLIENTA
REKLAMACJA
…………………………..….dn. ……………....
miejscowość data
FORMULARZ REKLAMACJI
Składający reklamacje
Imię i nazwisko lub nazwa firmy:
Adres:
Kontakt (e-mail lub tel):
NIP (tylko dla faktur):
1. Nr dokumentu zakupu (paragonu lub faktury):
2. Ilość (szt/opak) oddawanych do reklamacji
3. Data zakupu
4. Przyczyna złożenia reklamacji (opis usterki, wady):
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
Zaznacz powód reklamacji:
- Brakujący element
- Produkt uszkodzony, ale paczka jest cała
- Produkt i paczka uszkodzona w transporcie,
- Wada wykryta podczas użytkowania
5. kto stwierdził w/w wadę (użytkownik / inna osoba):
6. kiedy stwierdzono wadę (w trakcie użytkowania, przed użytkowaniem, po użyciu, itp)
………………………………………………………………………………………………………………………
7. Sposób realizacji reklamacji:
wymiana towaru / zwrot gotówki
…………………………………… PODPIS KLIENTA